常見問題

AG视讯平台的商品從哪裏來?

AG视讯嚴把采購渠道,堅持隻從製造商、代理商、國內外專櫃以及資深供貨商合作等可信渠道采購商品,直接通過生產廠家或總代理等授權供貨渠道直接進貨。為消費者提供100%可靠放心的來源和質量保證。


為什麽AG视讯的價格比專櫃或實體店要低?

第一、進貨渠道:好

傳統專櫃:線下銷售渠道在廠商到零售專櫃間,會有"地區總代、一級代理、二級代理…"等多級代理,商品渠道成本層層疊加。

AG视讯:從渠道上遊供貨商直接采購(如一級代理、地區總代、甚至廠商直銷),免去額外的渠道費用,大大降低采購成本!

第二、運營成本:低

傳統專櫃:除了價格不菲的租金外,零售商還會向化妝品供應商收取進店費、上架費、條碼費、節慶費等各種名目雜費,各種費用成本累加,造成國內線下化妝品的價格普遍偏高。

AG视讯:除了沒有商場進場費、實體店必須的各項費用支出之外,因為采取自建分倉並優化物流配送體係,自營平台,自建物流係統。規模龐大,運營成本越低,您享受的價格也越實惠!

第三、采購數量:大

電商對海外商品的采購數量直接影響著采購價格。AG视讯擁有超過千萬的忠實用戶、每月龐大的穩定銷售記錄,以及良好的口碑,正是海外商品供應商的最愛。因此,AG视讯得以獲得相低價同時,又可大量申請相應的贈品及套裝,盡一切努力回饋AG视讯用戶的厚愛!

第四、品牌特惠:多

由於你那個的采購及銷售量穩居當地進出口貿易商龍頭,對於品牌有強大且良好的口碑宣傳效應。有了品牌和銷量的雙重保障,眾多國際知名品牌都極為樂於為AG视讯提供專項的促銷政策,讓每一位AG视讯用戶享受到進一步的優惠價格!


你們銷售的產品質量如何?

AG视讯 (www.gxylwx.com) 承諾,平台消售的所有商品均為100%海外進口優質商品,並且享受30天無憂售後保障。


AG视讯所銷售的商品價格那麽優惠,都是正品嗎?

AG视讯采購的商品全部來自美國、日本、香港、澳洲等世界國家,通過批量采購和打折期采購取得最低的價格,再經過便捷的物流係統,為全球華人供貨。AG视讯承諾所有銷售的商品100%海外采購正品,貨源真實可靠,100%放心購買。


怎樣保證你們售出的東西都是正品?

AG视讯跨境電商平台所銷售商品都是經過AG视讯公司嚴格審核,正規來源,並所有商品都經由海關與商檢備案,AG视讯會根據訂單為每件商品辦理清關手續,經過海關放行後,才會經由AG视讯委托的快蟲物流發貨,最後送到顧客手中。全程100%海關監管。


有的商品為什麽沒有防偽標識?

海外的購物環境比較健全,幾乎沒有假貨仿貨的存在,整個商業社會都建立在完善的信用體係上。所以海外銷售的商品其實很少有防偽標識,基本沒有購物者擔心自己會買到假貨。AG视讯堅持從海外進貨,隻銷售原本麵向海外用戶的商品,所有產品都經由海關與商檢備案通關,就是為了確保大家放心地買到原裝正品。


保健品的包裝為什麽不夠精致?

國外的保健食品一向比較環保,不會花很多的心思在產品包裝上麵,不像國內的保健食品,金玉其外。所以買家拿到保健食品之後,不要詫異於它的簡潔。另外,國外的保健食品一般都是沒有說明書的,其產品的成分、服用方法、注意事項、日期等全部都明確的標識在瓶身上。


我買到的商品怎麽沒有中文說明書

AG视讯所銷售的國外原裝類商品,這些商品本來都是麵向海外用戶銷售的,所以沒有中文說明書。請您諒解!


為什麽需要輸入身份證信息?

答:據海關總署相關規定消費者進行跨境購物時需提供身份證號碼,僅用於海關備案及清關檢查。


商品送達時間要多久?

答:AG视讯自建遍布五大洲的海外倉和以及廣州保稅區,提供物流丶轉運丶清關一站式服務,擁有高效物流,比傳統物流時效提升50%以上。海外直郵發貨一般為:7-14天;國內保稅區發貨一般為:3-7天(偏遠地區除外)。


可以無理由退換貨嗎?

答:可以的。AG视讯供應100%高品質進口產品並對消費者作出100%滿意保證。 AG视讯跨境電商平台可支持30天無憂退貨服務。消費者可對不影響二次銷售商品(食品類、化妝品類除外)連同完好包裝於收貨日起計30天內發起售後服務,進行退換貨處理。詳情請見《售後政策》


退貨的運費該誰來承擔?

答:退貨運費說明。詳情請見《退款說明》


申請退款後,錢退到哪裏?

答:退款金額會根據下單時使用的支付工具或銀行卡原路徑退回。


訂單拒收(取消)後,退款什麽時候退還? 

答:如果訂單進行了拒收(取消),則需要訂單商品入庫後才能辦理相關退款,請您必須聯係售後人員進行處理,否則不給予處理。給您帶來的不便請諒解!