物流跟蹤

您可以登錄您的AG视讯賬戶,在我的訂單 - 訂單詳情頁麵中查看您訂單的實時配送情況。


部分快遞公司物流信息係統顯示會略有延遲,如訂單已顯示為發貨狀態,但無物流信息顯示,請您稍等約24小時左右,即可查詢到。或者您可以直接在頁麵點擊物流公司官網進行實時訂單物流狀態查詢。

請您簽收貨品時,盡量在快遞人員在場時當麵檢查商品(如果快遞人員堅持先前簽收再驗貨,可以在簽收之後立刻檢查)。


請注意:

1. 膠帶是否有被拆開重新粘貼過的痕跡。

2. 快遞包裝是否有破損、滲漏、缺少等現象。

若出現以上情況,建議您盡快與AG视讯取得聯係,並拍照存檔,把照片發給AG视讯的客服人員,以便AG视讯對物流快遞公司進行追責。